Archive for the "Články obecné" Category

Description:

Obecné články které nikam nezařazuji.

Webinář

Denně se setkáváme s něčím novým, seznamujeme se s novými postupy, metodami. Chápeme, že bez nich se v praxi neuplatníme. A co samotné vzdělávání? Mění se také? Nebo místo dřívějších tabulí a ručně kreslených grafů dokázalo zavést maximálně diaprojektory či začít používat videa?

I zde se mnohé mění. Jednou z nejnovějších metod je nejen využití počítačů (to už zde v různých formách bylo i dříve), ale využití internetu. A to nejen jako zdroj informací o nabídce nejrůznějších školení, ale přímo vzdělávací prostředek. Takže zájemce o školení nemusí nikam jezdit, ušetří čas a peníze za dopravu. V některých případech dokonce za samotné školení. Sedí si doma či v kanceláři u počítače, k němuž navíc nepotřebuje nijak zvláštní hardware ani software, a vzdělává se. Dokonce prostřednictvím chatu diskutuje s lektorem a ostatními účastníky semináře. Ono kouzelné slovo, jež je vhodné si v této souvislosti zapamatovat, je slovo webinář. Neboli webový seminář, školení prostřednictvím webu. Oproti již známému on-line školení bývá výrazně kratší, pro více účastníků, a právě webináře jsou často bezplatné.

Samozřejmě tuto metodu nelze použít na každý typ vzdělávání. Ale možností je mnoho – takže nezapomeňte ono slovo – webinář.

František Prokop

Šperky Silvego

Stříbrné prsteny

Luxusní stříbrný prsten Crystal 14mm vyroben s CRYSTALLIZED™ –  Swarovski Elements

Internetové klenotnictví Šperky Silvego nabízí stříbrné šperky, stříbrné prsteny, ocelové šperky, šperky s originálním křišťálem Swarovski, ale také prsteny, náušnice, přívěsky, náramky a náhrdelníky s polodrahokamy. Možná byste rádi potěšili dárkem ze zlata, ale nechcete tolik utrácet. Rhodiované stříbrné prsteny v oblibě vítězí nad bílým zlatem. Stříbrné prsteny a náušnice s rhodiováním jsou k nerozeznání od bílého zlata, avšak mnohem levnější. Prozradíme vám jedno tajemství. Bílé zlato je obzvlášť krásné, ale jak jste možná zjistili, také obzvlášť drahé, ale navíc na povrchu obvykle rhodiované. Doporučujeme tedy pro nákup originální šperky z rhodiovaného stříbra, které potěší jistě každou ženu, ovšem v nabídce máme také ocelové prsteny pro muže nebo wolframové prsteny, jež se vyznačují extrémní tvrdostí.

Kvalitní firmy v ČR a lidé, kteří za nimi stojí

Brno, 20. ledna 2011 – Společnost VP Okna, s.r.o. (okna a dveře) získala prestižní certifikát Kvalitní firma, který je potvrzením vysoké úrovně spokojenosti zákazníků při realizaci služeb. Nedílnou podmínkou pro získání certifikace jsou špičkové reference a zavázání se firmy k pokračování v transparentním řízení, seriózním podnikání a pravidelné komunikaci s veřejností v budoucnosti. VP Okna, s.r.o. se tak zařadila mezi elitní skupinu podniků, čítající aktuálně více než 130 členů, kterým se podařilo získáním certifikátu Kvalitní firma dokázat, že to s kvalitou nabízených služeb a produktů myslí opravdu vážně.

Hlavní devizou společnosti VP Okna je zájem o zákazníka, poctivé jednání, snaha poradit a pomoci najít optimální řešení. Již při zakládání tohoto podniku se pan Jiří Šubert rozhodl, že bude svým zákazníkům poskytovat kvalitní výrobky, odpovídající služby, perfektní zbožíznalství a jednoznačně srozumitelný poradenský servis. A je zřejmé, že se panu Šubertovi daří držet ten správný směr. Vypovídá o tom i známka 1,11, kterou byla společnost zákazníky ohodnocena v programu Kvalitní firma.

Zisk certifikace pan Šubert vnímá jako konkurenční výhodu, která podniku pomůže upevnit jeho pozici v regionu. Dalším přínosem pro společnost je i zpětná hodnotící vazba, kterou VP Okna získala od svých zákazníků, neboť může posloužit jako výchozí bod při dalším zdokonalování poskytovaných produktů a služeb.

Certifikace Kvalitní firma je udílena společností Asociace pro certifikaci a.s., která její přidělování řídí dle principů, jejichž základy byly položeny již v roce 1912 v USA, při vzniku předchůdce dnešní partnerské společnosti – The Better Business Bureau. Do certifikačního programu se může přihlásit jakákoliv firma či živnostník. APC (Asociace pro certifikaci) provede s 60 procenty zákazníků podniku objektivní telefonický průzkum, v jehož rámci tazatelé ohodnotí kvalitu výrobků či služeb, chování pracovníků, kvalitu komunikace a další parametry spolupráce s daným subjektem. V případě získání průměrného hodnocení lepšího než 1,5 (hodnoceno na stupnici od jedné do pěti, přičemž 1 je nejlepší), je daný podnik způsobilý k získání certifikátu Kvalitní firma.

Obdržení certifikátu zákazníky informuje o vysoké kvalitě nabízených služeb, je zárukou skvělých referencí a přináší významné odlišení od konkurence. Certifikovaná společnost navíc získává bezplatnou marketingovou podporu ze strany Asociace pro certifikaci a rovněž přístup k dalším exkluzivním službám.

Asociace pro certifikaci a.s. je sdružením, které vzniklo jako reakce na ekonomickou krizi a nedostatek důvěry mezi podniky a klienty. Cílem asociace je zvýšení kvality podnikatelského prostředí v České republice, což je přínosem jak pro dodavatele zboží a služeb, tak i pro jejich odběratele, tedy pro každého občana.