Archive for Září, 2010

Direct marketing – oslovte svého zákazníka!

Chcete pomoci navýšit tržby Vaší společnosti a zajistit kvalitní komunikaci se zákazníky? Uvažujete o založení informační linky a helpdesku, kde byste poskytovali Vašim klientům řadu užitečných služeb? Firma ARKO projekt zajišťuje kvalitní direct marketing, který naváže a udrží přímý kontakt mezi prodejcem a kupujícím.

Zaručíme Vám spokojeného zákazníka, který se k Vám rád bude vracet. Naší specializací je oblast přímé komunikace, která zahrnuje pasivní a aktivní telemarketing, spotřebitelské soutěže, direct marketing nebo call centra na klíč.

Právě direct marketing je důležitou součástí vedení dialogu se zákazníkem. Zajistíme kreativní a originální koncepci, personalizaci a pružnou reakci na změny. Rádi splníme všechna přání a potřeby klienta.

Neváhejte využít aktivní telemarketing

Pokud chcete být ve svém podnikání úspěšní, nesmíte být nikdy pozadu. Aktivní telemarketing vám umožní kontaktovat klienty za konkrétním účelem. Co může být konkrétním účelem? Například: pozvánka, anketa, průzkum trhu a veřejného mínění, tvorba a aktualizace databází. Ale tímto aktivní telemarketing zdaleka nekončí. Aktivní telemarketing je taky sjednávání schůzek obchodním zástupcům, telefonické vymáhání pohledávek, ověřování spokojenosti, měření kvality poskytovaných služeb, kontrola doručení tiskovin a letáků a tak dále.

Outsourcing call centra ví, jak na věc

Nejprve k samotnému pojmu outsourcing call centra. Outsourcing call centra se specializují na to, aby zajistili firmě tým odborníků, potřebné technologie a know-how. Outsourcing call centra jsou pro firmy velice výhodné. Dokážou snadno a hlavně rychle shromáždit, rozčlenit, využít a analyzovat potřebné informace. Pro zákazníka to znamená, že se může plně věnovat své hlavní činnosti. Výsledkem je pak úspora nákladů. Pokud se chcete dozvědět více, neváhejte ARKO projekt kontaktovat. Dejte svému podnikání zelenou!